Wissen & Praxis

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Was wir bei der Arbeit mit KI-Telefonie lernen, teilen wir hier – offen, ehrlich und ohne Buzzwords.

Aus der Praxis. Für die Praxis.

Guides zu KI-Telefonie, DSGVO & CRM

Praxiswissen für Immobilienmakler, Hausverwaltungen und Unternehmen.

DSGVO & KI-Telefonie: Compliance-Guide für Unternehmen
Compliance

DSGVO & KI-Telefonie: Compliance-Guide für Unternehmen

Welche Pflichten gelten bei KI am Telefon – und wie du AVV, Datenspeicherung und Transparenzhinweise korrekt umsetzt.

Christoph Scholz · 16 Min. · 26. März 2026
GPT-5 Realtime: Was die neue Sprach-KI für Firmen bedeutet
KI-Telefonie

GPT-5 Realtime: Was die neue Sprach-KI für Firmen bedeutet

Native Voice-to-Voice-Verarbeitung und Sub-200ms-Latenz – was die neue Sprach-KI für deutsche Unternehmen bedeutet.

Redaktion KI Telefon-Agent · 13 Min. · 26. März 2026
Hausverwaltung & KI-Telefonassistent: Mieterservice 24/7
Immobilien

Hausverwaltung & KI-Telefonassistent: Mieterservice 24/7

Störungsmeldungen aufnehmen, Nebenkostenfragen beantworten, Termine koordinieren – rund um die Uhr und revisionssicher.

Frank Wilstermann · 14 Min. · 26. März 2026
KI-Telefonagent für Immobilienmakler: Praxisguide 2026
Immobilien

KI-Telefonagent für Immobilienmakler: Praxisguide 2026

Anrufe annehmen, Leads qualifizieren, Besichtigungen buchen – automatisch, DSGVO-konform und direkt in onOffice.

Frank Wilstermann · 14 Min. · 26. März 2026
KI-Telefonanlage vs. KI-Telefonagent: Der Unterschied
KI-Telefonie

KI-Telefonanlage vs. KI-Telefonagent: Der Unterschied

Was beides kann, was nicht – und welche Lösung für dein Unternehmen wirklich passt.

Redaktion KI Telefon-Agent · 9 Min. · 26. März 2026
KI Telefonassistent Kosten 2026: Preise & ROI im Vergleich
Kosten & ROI

KI Telefonassistent Kosten 2026: Preise & ROI im Vergleich

Tarife, Setup, Minutenpreise und ein ehrlicher ROI-Vergleich mit Callcenter und Sekretärin.

Redaktion KI Telefon-Agent · 14 Min. · 26. März 2026
KI-Telefonie für Unternehmen: Der komplette Guide 2026
KI-Telefonie

KI-Telefonie für Unternehmen: Der komplette Guide 2026

Wie KI-Telefonie funktioniert, was sie kostet und wie du DSGVO-konform startest – mit Praxisbeispielen.

Redaktion KI Telefon-Agent · 18 Min. · 26. März 2026
35 Jahre Makler-Erfahrung: Warum Thomas Frank auf KI setzt
Kundenstimmen

35 Jahre Makler-Erfahrung: Warum Thomas Frank auf KI setzt

Ein Makler mit 35 Jahren Erfahrung berichtet, warum er trotz anfänglicher Skepsis auf KI-Telefonie setzt.

Frank Wilstermann · 11 Min. · 26. März 2026
onOffice & KI-Telefonagent: Die tiefste CRM-Integration
Produkt

onOffice & KI-Telefonagent: Die tiefste CRM-Integration

Kontakte erkennen, Exposés versenden, Termine buchen – alles automatisch im CRM, als onOffice Marketplace-Partner.

Redaktion KI Telefon-Agent · 14 Min. · 26. März 2026
Telefonservice für Makler: KI vs. Callcenter im Vergleich
Immobilien

Telefonservice für Makler: KI vs. Callcenter im Vergleich

Vergleich nach Kosten, Erreichbarkeit, CRM-Integration und Gesprächsqualität – mit klarem Ergebnis.

Frank Wilstermann · 15 Min. · 26. März 2026

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