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Kostenlose Checkliste (PDF) für onOffice-Nutzer

Kein Anruf geht mehr verloren: Die onOffice-Checkliste für lückenlose Erreichbarkeit

12 kritische Alltagssituationen, in denen Makler täglich Käufer, Mieter und Eigentümer verlieren - mit je einer sofort umsetzbaren Maßnahme. Kostenlos, in unter 5 Minuten durchgearbeitet.

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Von AI Voice Impact - Spezialisten für KI-Telefonie mit onOffice-Integration. Made in Hamburg.

Das Problem

Jeder verpasste Anruf ist ein Auftrag für die Konkurrenz

Du bist mitten in der Besichtigung, das Handy vibriert - wieder ein unbekannter Anrufer. Bis du zurückrufst, hat er schon beim nächsten Büro einen Termin gemacht.

  • Abend und Wochenende

    Portalanfragen kommen am Abend und Wochenende: Niemand nimmt ab, der Interessent ist weg - zur Konkurrenz.

  • Urlaubszeit

    Urlaubszeit bedeutet: Das Telefon klingelt trotzdem. Rückruf-Notizen landen auf Zetteln, nicht in onOffice.

  • Lastspitzen

    Nach einer Portalveröffentlichung rufen viele Interessenten gleichzeitig an. Wer in der Mailbox landet, ruft oft nicht noch einmal an.

Diese Checkliste zeigt dir in unter 5 Minuten, wo deine Erreichbarkeitslücken stecken - und was du gegen jede einzelne tun kannst.

Deine Vorteile

Klarheit darüber, welche Anrufe dir heute durch die Lappen gehen

Du bekommst eine kompakte Checkliste, die dir zeigt, welche Anrufe dir heute durch die Lappen gehen - und wie du das abstellt.

  • 12 Situationen, sofort erkennbar

    Die Checkliste listet die häufigsten Erreichbarkeitslücken im Makleralltag auf - von Besichtigungszeiten bis Lastspitzen nach Portalveröffentlichungen - damit du weißt, wo du gerade Interessenten verlierst.

  • Sofortmaßnahme für jede Lücke

    Zu jeder der 12 Situationen gibt es eine direkt umsetzbare Maßnahme. Kein Theorie-Overhead, kein IT-Projekt. Was heute geht, steht heute drin.

  • Ehrliche Bestandsaufnahme deiner Erreichbarkeit

    Eine kurze Selbstbewertung zeigt dir, welche Lücken bereits geschlossen sind - und welche gerade aktiv Interessenten kosten.

  • Bordmittel vs. 24/7-Automatisierung: klare Einordnung

    Du siehst auf einen Blick, was sich manuell oder per Weiterleitung lösen lässt - und wo nur eine 24/7-Lösung wirklich hilft.

  • Direkt auf onOffice zugeschnitten

    Alle Maßnahmen berücksichtigen deinen onOffice-Workflow: Kontakte, Objekte, Suchaufträge, Aufgaben. Kein Umweg über fremde Systeme.

Das steckt drin

Deine Checkliste auf 6 Seiten

Checkliste (PDF)In unter 5 Minuten durchgearbeitet
  • Die 12 kritischen Anruf-Situationen im Makleralltag - mit Ampel-Status (grün/gelb/rot) auf einen Blick
  • Deine Erreichbarkeits-Bestandsaufnahme: Wo verlierst du gerade aktiv Interessenten?
  • Was sich mit Bordmitteln lösen lässt - und wo du eine 24/7-Lösung brauchst
  • Je eine Sofortmaßnahme pro Situation: direkt umsetzbar, kein IT-Projekt
  • Auswertungs-Grafik: Bordmittel vs. 24/7-Automatisierung im direkten Vergleich

Auszug

Erreichbarkeits-Check

12 Situationen
  • Portalanfragen am Abend und WochenendeRot
  • Urlaubszeit und VertretungGelb
  • Lastspitze nach PortalveröffentlichungRot
  • Anrufe während der BesichtigungGrün

... und 8 weitere Situationen, je mit einer Sofortmaßnahme.

Stimmen aus der Praxis

So schließen Makler ihre Erreichbarkeitslücken

  • "Mittlerweile reden die Leute schon fast fünf bis acht Minuten mit dem KI-Assistenten, so als wäre es quasi schon eine Person wie du und ich. Das Wochenende - es funktioniert wirklich super."

    Konstantin Zelzer

    Inhaber Zelzer Immobilien

    Anrufer sprechen 5-8 Minuten mit dem Agenten - auch am Wochenende, auch zu Objektfragen, die über das direkt Hinterlegte hinausgehen.

  • "Die KI hat viel abgefangen und auch einiges aufgenommen. Ich hatte nicht das Gefühl, dass es ein Schnellschuss war, sondern das war schon eine richtige Entscheidung. Ich habe keinen Grund zu wechseln - ganz im Gegenteil."

    Thomas Stennmanns

    Inhaber Stennmanns Immobilienvermittlung

    Erster echter Test im Urlaub bestanden: Der Agent hat die Anrufe übernommen und die Anliegen aufgenommen.

  • "Beim Callcenter haben wir zwei Monate nachgebessert ... das ist jetzt hier schon für so einen Start aus meiner Sicht sensationell."

    Stev Klapschuweit

    Apella AG

    Anliegen, die früher im Callcenter hängen blieben, werden jetzt merklich besser erkannt und ins Ticketsystem übergeben.

  • Antwortzeit unter 600 ms
  • EU-Hosting in Frankfurt, AVV inklusive
  • TÜV-NORD-zertifizierter Datenschutzbeauftragter
  • Verfügbar über den onOffice Marketplace

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FAQ

Häufige Fragen

Ist die Checkliste wirklich kostenlos?

Ja, vollständig. Kein verstecktes Abo, keine Testphase, die automatisch in einen Vertrag übergeht. Du trägst deine E-Mail ein und bekommst die Checkliste direkt zugeschickt.

Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?

Wir nutzen sie, um dir die Checkliste zuzuschicken und dich gelegentlich über relevante Inhalte zu informieren. Kein Spam. Abmeldung jederzeit mit einem Klick. DSGVO-konform, EU-Hosting in Frankfurt.

Ich arbeite nicht mit onOffice - ist die Checkliste trotzdem nützlich?

Die 12 Situationen und die Selbstbewertung sind für jeden Immobilienmakler relevant. Die konkreten Maßnahmen und die Automatisierungs-Einordnung sind jedoch auf onOffice zugeschnitten.

Was ist der nächste Schritt nach der Checkliste?

Die Checkliste zeigt dir, wo deine Lücken sind. Wenn du sehen willst, wie der KI Telefon-Agent sie schließt, kannst du direkt eine Live-Demo mit "Leo" buchen oder ein Strategiegespräch vereinbaren - ohne Kaufdruck.

Klingt der KI Telefon-Agent nicht wie ein Roboter?

Das hören wir oft - bis Makler ihn selbst testen. Konstantin Zelzer berichtet, dass Anrufer 5-8 Minuten mit dem Agenten sprechen, "so als wäre es quasi schon eine Person". Antwortzeit: unter 600 ms, kein Menü, keine Warteschleife.